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Krankenkassen im Test - viele Bluffs täuschen Kundenorientierung vor.

[Quelle: focus.de]

Kassenleistungen sind von Gesetzes wegen zu 98 Prozent festgelegt, und trotzdem schaffen es die Krankenkassen, sich als kundenfreundliche Unternehmen zu präsentieren.
Kein anderer Wirtschaftszweig schneidet bei der Kundenbefragung insgesamt so gut ab wie die Krankenkassen.

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